Interview door Esmee Vonk

Persoonlijk gesprek met eigenaar Marcel Swart

Interview door Esmee Vonk (studie opdracht)

Swartec, kleinschalig met goede relaties


Marcel Swart richtte in 2018 het bedrijf Swartec op. Hieronder valt de app Safe2Go. De app is ontwikkeld om de organisatie voor industriële bedrijven die vaak externe partijen over de vloer krijgen makkelijker te maken.


Dat kan makkelijker

Marcel vertelt dat hij voor zijn werk als vertegenwoordiger vaak langs ging bij andere industriële bedrijven. Bij veel fabrieken moest hij zich dan van tevoren aanmelden door formulieren in te vullen en soms een video te bekijken. Dit zodat het bedrijf dan weet dat hij aanwezig is, wat hij komt doen en of hij de regels kent. Dit nam veel tijd in beslag. ‘Dat vond ik toch jammer. Ik dacht dat dat misschien makkelijker en sneller kon,’ vertelt Marcel. Dit bracht hem op het idee om het met een app te doen. Zo is hij met een relatie van hem gaan kijken naar de mogelijkheden. ‘En daar is de Safe2Go app uitgekomen,’ vertelt Marcel trots. Marcel was niet bang om zijn eigen bedrijf te beginnen. 


De basis

Hij kwam bij de programmeurs terecht doordat hij een app voorbij zag komen die zij hadden gebouwd voor de bezoekers van musea. Die app geeft bezoekers bepaalde informatie als ze een ruimte in lopen. Die structuur leek Marcel mooi als een basis voor zijn app. Hij is met de bouwers in gesprek gegaan of dit ook mogelijk was voor zijn idee.


Jezelf in de gaten houden

‘De laatste jaren had ik wel het idee dat ik iets voor mezelf wilde doen,’ vertelt Marcel. Hij wist alleen nog niet wat, tot dat dit idee op zijn pad kwam. Naast het werk voor Swartec blijft hij ook nog sales werkzaamheden voor zijn oude werkgever uitvoeren. ‘Financieel heeft het natuurlijk wel consequenties,’ vertelt hij, ‘zeker als je in iets stapt wat je nog helemaal moet opbouwen.’ Marcel had nog niks verkocht en kon gelukkig met zijn oude werkgever een afspraak maken. Dit is voor hem goed te combineren en zo heeft hij een stabiele financiële basis. Marcel heeft zijn sales werk, maar daarnaast ook zijn eigen bedrijf. Hierdoor werkt hij soms ’s avonds nog even door. Terwijl anderen dingen in zijn leven ook belangrijk voor hem zijn, zoals zijn gezin en sporten. Die mix moet je goed in de gaten houden.


Geen mega bedrijf

‘Ik heb niet voor ogen dat ik een mega bedrijf zou moeten worden,’ vertelt Marcel. Het lijkt hem juist leuk om het kleinschalig te houden. En als het goed draait lijkt het hem leuk dit misschien later over te dragen aan een van zijn kinderen, mits hun dit natuurlijk zelf willen. Maar In eerste instantie doet hij het voor zichzelf. ‘Ik vind het leuk als ik een mooi product heb, er een paar centen aan kan verdienen en daarmee weer leuke dingen kan doen. Dan is het leven toch geslaagd,’ vertelt hij enthousiast.


Vertrouwen

Er is altijd wel een vorm van concurrentie volgens Marcel. ‘Ik heb niet een volledig uniek product, omdat er continue apps worden ontwikkeld,’ vertelt hij. Voor Marcel is het belangrijk dat hij aansluit met een bedrijf. Een relatie opbouwen met zijn klant is erg belangrijk. ‘Je moet een goed gesprek aan gaan. Als je hun wensen en behoefte kunt aanvullen dan kom je tot een klantrelatie,’ legt Marcel uit. Het is voor hem belangrijk dat zijn klanten vertrouwen in hem kunnen hebben. 

‘Ik ben echt een mensen mens en ga graag het gesprek aan met mensen die interesse hebben,’ vertelt Marcel enthousiast. 


Voordelen en nadelen

Voor Marcel is het grootste voordeel van het hebben van een eigen bedrijf dat je alles zelf kan bepalen. Je kan je eigen manier van werken bepalen. ‘Een nadeel is iets wat ik van tevoren wel wist, maar je wordt toch met je neus op de feiten gedrukt. Je wilt heel veel, maar niet alles kan al meteen,’ vertelt Marcel. Aan andere beginnende ondernemers geeft Marcel dan ook de tip om je hart te volgen en gewoon te gaan doen,  ‘Maar wees je ook bewust van wat voor een impact het heeft op je leven,’ waarschuwt Marcel. 


Specifiek

De Safe2Go app is erg specifiek. ‘Je kan heel veel dingen aanbieden, maar uiteindelijk bereik je met mijn app alleen iets door de juiste mensen persoonlijk te benaderen,’ vertelt Marcel. Het is belangrijk dat hij zich richt op de grotere productie bedrijven die er ook echt profijt van zullen hebben in de hoop dat hij een deel van hun werk gemakkelijker kan maken. 


Share by: